Օգտագործման պայմաններ
Վերջին թարմացումը՝ 07.11.2026
MenuMarket-ը սրճարանների և ռեստորանների համար թվային QR մենյուի և կառավարման վահանակի ծրագրային ծառայություն է։ Գրանցվելով և նշելով «Կարդացել եմ և ընդունում եմ»՝ Դուք ընդունում եք այս պայմանները և Գաղտնիության քաղաքականությունը։ Եթե համաձայն չեք, մի՛ օգտվեք ծառայությունից։
Ում համար է ծառայությունը
- Ծառայությունը նախատեսված է բիզնեսների համար (սրճարան, ռեստորան, խանութ և այլն), ոչ թե անձնական օգտագործման։ Պայմանագիրը կնքվում է MenuMarket-ի և այն բիզնեսի միջև, որի անունից գրանցվում եք։
- Գրանցվելով՝ հաստատում եք, որ 18 տարեկանից բարձր եք և իրավունք ունեք գործել այդ բիզնեսի անունից։
- MenuMarket-ը մատուցում է Հայաստանի Հանրապետությունում գրանցված անհատ ձեռնարկատերը։ Կապի տվյալները՝ «Կապ մեզ հետ» էջում։
Հաշիվը
- Մուտքագրեք ճշգրիտ տվյալներ և պահեք գաղտնաբառը Ձեր մոտ։
- Եթե գրանցվել եք Google-ով, մուտքը Ձեր Google հաշվով է, և դրա անվտանգությունը Ձեր պատասխանատվությունն է։ Գաղտնաբառ ցանկանալու դեպքում օգտվեք «Մոռացե՞լ եք գաղտնաբառը»-ից։
- Աշխատակիցների (մատուցողների) հաշիվները ստեղծում եք Դուք։ Նրանց գործողությունների և աշխատանքից հեռացածների հաշիվները ժամանակին ջնջելու պատասխանատուն Դուք եք։
- Հաշվի տակ կատարված բոլոր գործողությունների պատասխանատուն սեփականատերն է։
- Չարաշահման կամ ապօրինի բովանդակության դեպքում կարող ենք հաշիվը կասեցնել։
Անվճար ամիսը և վճարումը
- Յուրաքանչյուր նոր մենյու ունի 30 օր անվճար ժամանակ։
- Անվճար ժամանակի ավարտը մենյուն չի անջատում. վահանակում հիշեցում է հայտնվում, և փաթեթը պայմանավորվում ենք միասին։
- Կայքում առցանց վճարում դեռ չկա. վճարման եղանակը համաձայնեցվում է ուղղակի կապի միջոցով, և վճարումը կատարվում է նախապես՝ ամբողջ ժամանակահատվածի համար։
- Վճարված ժամանակահատվածի գումարը չի վերադարձվում։ Եթե ծառայությունը մեր մեղքով անընդմեջ 24 ժամից ավելի չի աշխատել, այդ օրերը անվճար ավելացնում ենք Ձեր վճարված ժամկետին. սա ընդհատման համար միակ փոխհատուցումն է։
- Գները կարող են փոխվել։ Նոր գինը գործում է միայն հաջորդ վճարումից և առնվազն 30 օր առաջ տեղեկացնելուց հետո. արդեն վճարված ժամանակահատվածի գինը չի փոխվում։
- Սեփական դոմեյնի արժեքը փաթեթի մեջ չի մտնում։
Գումար, կտրոն և հարկեր
- MenuMarket-ը երբեք չի ընդունում, չի պահում և չի փոխանցում Ձեր հյուրերի վճարումները. նրանք վճարում են ուղղակիորեն Ձեզ։
- ՀԴՄ կտրոնի տրամադրումը, հարկերը, հաշվապահությունը և Ձեր գործունեության համար անհրաժեշտ թույլտվությունները Ձեր պատասխանատվությունն են։
- Վահանակի «Վճարված» նշումը, վիճակագրությունը և հաշվետվությունները օժանդակ տեղեկություն են, ոչ թե հաշվապահական կամ հարկային փաստաթուղթ։
Մենյուի հասցեն
- Մենյուի հասցեն (slug) տպվում է QR քարտերի վրա, ուստի գրանցումից հետո այն չի փոխվում։
- Ամեն մենյու ստանում է անվճար ենթադոմեյն՝ ձեր-հասցեն.menumarket.shop։
- Սեփական դոմեյնը պատկանում է բիզնեսին, և դրա գրանցումը, երկարաձգումը և օրինականությունը բիզնեսի պատասխանատվությունն են։ MenuMarket-ը միայն ցուցադրում է մենյուն այդ դոմեյնի վրա։ Եթե դոմեյնի ժամկետը լրանա, մենյուն շարունակում է աշխատել menumarket.shop-ի վրա (Ձեր ենթադոմեյնով), սակայն այդ դոմեյնով տպված QR կոդերը չեն աշխատի մինչև դրա երկարաձգումը։
- Նոր մենյուն /menus ցուցափեղկում չի հայտնվում, մինչև մենք այն հաստատենք. մենյուն ինքը աշխատում է անմիջապես։
Բովանդակությունը
- Ապրանքների, գների, բաղադրության, ալերգենների, լուսանկարների և թարգմանությունների ճշգրտության պատասխանատվությունը կրում է բիզնեսը։
- «Արագ մեկնարկի» պատրաստի անվանումներն ու նկարագրությունները, ինչպես նաև այն մենյուն և թարգմանությունները, որոնք մուտքագրում ենք Ձեր խնդրանքով (օրինակ՝ Ձեր ուղարկած լուսանկարից), օրինակ և օգնություն են. դրանք հրապարակելուց առաջ ստուգելը Ձեր պարտականությունն է։
- Ավելացրեք միայն այն նկարներն ու տեքստերը, որոնց իրավունքն ունեք։
- Ձեր բովանդակությունը Ձերն է։ Դուք մեզ թույլ եք տալիս այն պահել, ցուցադրել և պատճենել (ներառյալ պահուստային պատճենները) միայն ծառայությունը մատուցելու համար։
- Ապօրինի, մոլորեցնող կամ ուրիշի իրավունքը խախտող բովանդակությունը կարող ենք հեռացնել։
- Կայքի սեփական բովանդակության պատճենումն առանց թույլտվության արգելվում է։
Ձեր հյուրերի տվյալները
- Ձեր հյուրերի անձնական տվյալների (անուն, հեռախոս, հասցե, ամրագրումներ, պատվերներ, ակումբի անդամներ) մշակողը Դուք եք, իսկ MenuMarket-ը Ձեր լիազորած անձն է, որը դրանք պահում և մշակում է միայն Ձեր անունից և միայն ծառայությունը մատուցելու համար։
- Օգտագործեք այդ տվյալները միայն պատվերը, ամրագրումը, առաքումը կամ ակումբը սպասարկելու համար և օրենքով սահմանված կարգով։ Մի՛ վաճառեք և մի՛ փոխանցեք դրանք, իսկ գովազդային նամակներ գրեք միայն համաձայնություն տված անդամներին։
- MenuMarket-ից դուրս բերված տվյալները (ներբեռնված CSV, պատճենված էլ. հասցեներ, WhatsApp-ով կամ Telegram-ով առաքիչին ուղարկված հասցե և հեռախոս) Ձեր և Ձեր աշխատակիցների պատասխանատվությունն են։
- Հյուրերի համար պահված Wi-Fi-ի գաղտնաբառը ցույց է տրվում Ձեր սրճարանի QR-ը սկանավորած հյուրերին. մի՛ դրեք այնտեղ այն ցանցի գաղտնաբառը, որը պետք է փակ մնա։
- Եթե հյուրը դիմի Ձեզ իր տվյալների համար, կօգնենք դրանք գտնել, ուղղել կամ ջնջել։
Պատվերներ, ամրագրումներ և միավորներ
- MenuMarket-ը ծրագրային գործիք է, ոչ թե վաճառքի կողմ։ Պատվերները, ամրագրումները և վաճառքը կատարվում են բիզնեսի և նրա հյուրի միջև։
- Սննդի և ծառայության որակի, գների, ամրագրման չեղարկման և գումարի վերադարձի պատասխանատվությունը կրում է բիզնեսը։
- Դրամարկղի QR-ով պատվերի դեպքում գումարը դրամարկղում վճարվում է հենց բիզնեսին, և MenuMarket-ում «Վճարված» նշումը ՀԴՄ կտրոն չէ․ կտրոնի տրամադրումը բիզնեսի պարտականությունն է։ Չվճարված պատվերը 30 րոպե հետո ինքնաբերաբար չեղարկվում է։
- Տանելու և առաքման պատվերի դեպքում առաքումը, առաքիչը, ժամկետը, առաքման արժեքը և վճարումը (ստանալիս) բիզնեսի պատասխանատվությունն են։ MenuMarket-ը առաքում չի կազմակերպում և գումար չի ընդունում, իսկ «Վճարված» նշումը ՀԴՄ կտրոն չէ․ կտրոնը տալիս է բիզնեսը։
- Google-ի կարծիքի QR-ը, NFC պիտակը և կոճակը միայն բացում են բիզնեսի սեփական էջը Google-ում։ Դրանք Google-ի կանոններին համապատասխան օգտագործելը (կարծիքի դիմաց ոչինչ չտալ, նախապես չհարցնել՝ գոհ են արդյոք) բիզնեսի պատասխանատվությունն է. MenuMarket-ը կարծիքներ չի հրապարակում, չի զտում և չի հաշվում։ NFC պիտակները գնում, գրում և կողպում է բիզնեսը։
- Ակումբի միավորները տրամադրում է բիզնեսը, ոչ թե MenuMarket-ը. դրանց արժեքն ու կանոնները սահմանում է բիզնեսը։
- Միավորները փող չեն և կանխիկի չեն փոխարկվում։ Եթե բիզնեսը դադարեցնում է ակումբը կամ իր գործունեությունը, MenuMarket-ը միավորների համար պարտավորություն չի կրում։
- Ծանուցումները (Telegram, հեռախոսի ծանուցում, ձայն, էլ. նամակ) օժանդակ միջոց են և կարող են ուշանալ կամ չհասնել. նոր պատվերներին և ամրագրումներին հետևեք վահանակում։ Չնկատված պատվերի կամ ամրագրման համար MenuMarket-ը պատասխանատվություն չի կրում։
- Հյուրերի հետ վեճերը (որակ, գին, ուշացում, չեղարկում, վճարում) լուծվում են բիզնեսի և հյուրի միջև։
Ծառայության աշխատանքը
- Ծառայությունը մատուցվում է «ինչպես կա» սկզբունքով. մենք ջանում ենք, որ մենյուն միշտ հասանելի լինի, բայց 100% անխափան աշխատանք չենք երաշխավորում։
- Տեխնիկական աշխատանքների կամ մատակարարների խնդիրների պատճառով կարող են լինել կարճ ընդհատումներ։
- Ծառայությունը կախված է արտաքին մատակարարներից (հոսթինգ, տվյալների բազա, դոմեյն, էլ. փոստ, Google, Telegram, հեռախոսների ծանուցումներ). նրանց ընդհատումների համար պատասխանատվություն չենք կրում։
- Կարող ենք փոխել, ավելացնել կամ դադարեցնել առանձին հնարավորություններ. մենյուն և դրա խմբագրումը վճարված ժամանակահատվածում չեն հեռացվում։
- Տվյալների բազան ամեն գիշեր պահուստավորվում է, բայց ցանկացած պահի դրությամբ վերականգնում չենք երաշխավորում. Ձեզ համար կարևոր տվյալների (օրինակ՝ գների) պատճենը պահեք նաև Ձեր մոտ։
Պատասխանատվության սահմանափակում
- Օրենքով թույլատրելի առավելագույն չափով MenuMarket-ը պատասխանատվություն չի կրում անուղղակի վնասների համար՝ բաց թողնված օգուտ, կորցրած վաճառք կամ հաճախորդներ, գործարար համբավին հասցված վնաս, տվյալների կորուստ կամ ծառայության ընդհատումից առաջացած վնաս։
- Ցանկացած պահանջի դեպքում MenuMarket-ի ընդհանուր պատասխանատվությունը չի գերազանցում այն գումարը, որը Դուք վճարել եք MenuMarket-ին պահանջին նախորդող 3 ամսվա ընթացքում։
- Այս սահմանափակումները չեն գործում այնտեղ, որտեղ օրենքը դրանք չի թույլատրում, օրինակ՝ դիտավորությամբ պատճառված վնասի դեպքում։
Վնասի հատուցում
- Եթե երրորդ անձը (հյուր, պետական մարմին, իրավունքի տեր կամ այլ) պահանջ ներկայացնի MenuMarket-ին Ձեր բովանդակության, Ձեր ապրանքների կամ ծառայությունների, Ձեր հյուրերի տվյալների Ձեր կողմից օգտագործման կամ այս պայմանների Ձեր խախտման պատճառով, Դուք պարտավորվում եք հատուցել MenuMarket-ի կրած վնասները և ծախսերը, ներառյալ իրավաբանական ծախսերը։
Դադարեցում
- Ցանկացած պահի կարող եք խնդրել հաշվի ջնջումը։
- Պայմանների խախտման, ապօրինի գործունեության կամ երկար ժամանակ վճարում չկատարելու դեպքում կարող ենք դադարեցնել ծառայությունը։
- Երբեք չհաստատված կամ երկար ժամանակ չօգտագործված հաշիվները կարող ենք ջնջել։
- Ջնջումն անդառնալի է. պահուստային պատճենները մնում են առավելագույնը 30 օր։
Կիրառելի իրավունք և վեճեր
- Այս պայմանները կարգավորվում են Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ։
- Վեճը նախ փորձում ենք լուծել բանակցություններով. գրեք մեզ, և կպատասխանենք 14 օրվա ընթացքում։ Եթե 30 օրում համաձայնության չգանք, վեճը քննվում է Հայաստանի Հանրապետության դատարանում՝ Երևանում։
- Այս պայմանների հայերեն տեքստը հիմնականն է. այլ լեզուներով տեքստը, ներառյալ գրանցման էջի ամփոփումը, տեղեկատվական է։
Ընդունում և փոփոխություններ
- Գրանցվելիս Դուք նշում եք «Կարդացել եմ և ընդունում եմ»։ Մենք պահում ենք ընդունման ամսաթիվը և ժամը, պայմանների տարբերակը, տեքստի թվային դրոշմը (hash) և Ձեր էլ. փոստը, և հաստատումն ուղարկում ենք Ձեր էլ. փոստին։
- Էական փոփոխությունների դեպքում (գներ, պատասխանատվություն, տվյալների օգտագործում) վահանակը կխնդրի ընդունել նոր տարբերակը. մինչ այդ մենյուն շարունակում է աշխատել։ Եթե չեք ընդունում, կարող եք դադարեցնել օգտվելը։
- Ոչ էական փոփոխությունները (ձևակերպում, նոր հնարավորության նկարագրություն) գործում են հրապարակման պահից. վերևի ամսաթիվը ցույց է տալիս վերջին տարբերակը։
- Եթե որևէ կետ անվավեր ճանաչվի, մնացած կետերը շարունակում են գործել։
Հարցե՞ր ունեք։ Գրեք մեզ՝ ahmadrezahemmat91@gmail.com