Գաղտնիության քաղաքականություն
Վերջին թարմացումը՝ 07.11.2026
Այս էջը պարզ լեզվով բացատրում է, թե ինչ տվյալներ ենք հավաքում, ինչի համար և ում հետ ենք դրանք կիսում։ Գովազդային նամակներ չենք ուղարկում և տվյալներ չենք վաճառում։
Ի՞նչ ենք հավաքում
- Գրանցման տվյալներ՝ բիզնեսի անվանումը, մենյուի հասցեն և էլ. փոստը։
- Գաղտնաբառը պահվում է միայն գաղտնագրված (hash) տեսքով — մենք այն չենք տեսնում և չենք կարող վերականգնել, միայն նորը սահմանել։
- Բիզնեսի սեփականատերը կարող է գրանցվել և մուտք գործել նաև Google-ով։ Այդ դեպքում Google-ը մեզ տալիս է միայն հաստատված էլ. փոստը և անունը, իսկ էլ. փոստը դառնում է մուտքի տվյալը. Google գաղտնաբառը, կոնտակտները կամ այլ տվյալներ մենք չենք ստանում։
- Պայմանների ընդունման գրառումը՝ ամսաթիվը և ժամը, պայմանների տարբերակը, տեքստի թվային դրոշմը (hash) և էլ. փոստը, որպեսզի հնարավոր լինի ցույց տալ, թե որ տարբերակն եք ընդունել։
- Մենյուի բովանդակությունը՝ ապրանքներ, գներ, նկարագրություններ, լուսանկարներ և տեսանյութեր, որոնք ավելացնում է բիզնեսի սեփականատերը։
- Տեխնիկական գրառումներ՝ սերվերի սխալների մասին։ Այցելուների IP-ն ու cookie-ները դրանցում միտումնավոր չեն պահվում։
Ինչի՞ համար
- Մենյուն ցուցադրելու և վահանակում այն խմբագրելու հնարավորություն տալու համար։
- Մուտքի, էլ. փոստի հաստատման և գաղտնաբառի վերականգնման նամակների համար։
- Ծառայության հետ կապված կարևոր տեղեկությունների համար՝ օրինակ անվճար ամսվա ավարտը։
- Պայմանների ընդունումն ապացուցելու և հնարավոր վեճում մեր իրավունքները պաշտպանելու համար։
Ո՞ւմ հետ են կիսվում
- Vercel — կայքի հոսթինգը։
- Neon — տվյալների բազան։
- Cloudflare — լուսանկարների և տեսանյութերի պահեստը և գաղտնագրված պահուստային պատճենները (R2), և գրանցման ու ամրագրման ռոբոտների դեմ ստուգումը (Turnstile)։
- Resend — հաստատման, մուտքի, գաղտնաբառի, ամրագրման և պատվերի նամակների ուղարկումը։
- Sentry — սխալների հաղորդումը, առանց անձնական տվյալների։
- MapTiler — քարտեզի պատկերները, երբ առաքման հասցեն ընտրում եք քարտեզի վրա (ինչպես ցանկացած պատկեր բեռնելիս, ստանում են Ձեր IP հասցեն). Ձեր ընտրած կետը նրանց չի ուղարկվում։
- Google — միայն եթե ինքներդ ընտրեք «Շարունակել Google-ով»։
- Այս ընկերությունները տվյալները մշակում են միայն մեր անունից։ Ուրիշ որևէ մեկին տվյալներ չենք փոխանցում և չենք վաճառում։
- Տվյալների բազան և սերվերները գտնվում են Եվրոպական միությունում (Գերմանիա). որոշ մատակարարներ (օրինակ՝ նամակների ուղարկումը) կարող են տվյալները մշակել այլ երկրներում։
- Սրճարանի հյուրերի տվյալների (ամրագրում, պատվեր, առաքում, ակումբ) մշակողը տվյալ սրճարանն է, իսկ MenuMarket-ը դրանք պահում և մշակում է միայն սրճարանի անունից։ Հյուրը իր տվյալների համար կարող է դիմել սրճարանին կամ մեզ։
Մենյուի այցելուները
- Մենյու դիտողի համար հետևող (tracking) գործիքներ և գովազդային cookie-ներ չկան։
- Զամբյուղը մնում է միայն այցելուի հեռախոսում և մեր սերվեր երբեք չի ուղարկվում։
- Սեղանից պատվիրելիս պատվերի հետ պահվում են այն անունը, որը ցանկության դեպքում գրում եք Ձեզ կամ ապրանքի կողքին, և այս հեռախոսի պատահական նույնացուցիչը (միայն չարաշահումը սահմանափակելու համար)։ Նույն սեղանի հյուրերը «Սեղանի հաշիվը» էջում տեսնում են այդ օրվա բաց պատվերների անունները, ապրանքներն ու գումարները. սրճարանը՝ իր պատվերների պես։
- Եթե սրճարանն ունի «Թողեք կարծիք Google-ում» կոճակ, QR կամ NFC պիտակ, դրանք պարզապես բացում են սրճարանի էջը Google-ում. այնտեղ գործում են Google-ի կանոնները։ Մենք չենք հաշվում և չենք պահում, թե ով է այն բացել։
- Wi-Fi-ի անվանումն ու գաղտնաբառը, որոնք սրճարանը պահել է, մենյուում ցույց են տրվում միայն այն հյուրին, ով սկանավորել է այդ սրճարանի սեղանի կամ դրամարկղի QR-ը։
- Վահանակն օգտագործում է երկու cookie՝ մուտքի սեսիայի և ընտրված լեզվի համար։
Սեղանի ամրագրում
- Ամրագրելիս պահվում են անունը, հեռախոսահամարը, ամսաթիվը, ժամը, հյուրերի թիվը և, ցանկության դեպքում, նշումը։
- Դրանք տեսնում են միայն այն սրճարանի աշխատակիցները, որտեղ ամրագրել եք։ Գովազդի համար չեն օգտագործվում և ուրիշ սրճարանի չեն փոխանցվում։
- Չարաշահումը սահմանափակելու համար IP հասցեն պահվում է միայն գաղտնագրված (hash) տեսքով, որից հասցեն հնարավոր չէ վերականգնել։
- Ամրագրման օրվանից 90 օր անց անունը, հեռախոսը և նշումը ջնջվում են. մնում է միայն ամսաթիվն ու հյուրերի թիվը։
- Եթե նշել եք «Հիշել այս հեռախոսում», անունն ու հեռախոսը պահվում են միայն Ձեր սարքում, և կարող եք դրանք մաքրել ձևաթղթից։
Տանելու և առաքման պատվեր
- Տանելու կամ առաքման պատվերի համար պետք է մուտք գործեք Ձեր հաշվով։ Պատվերի հետ պահվում են անունը, հեռախոսահամարը, ապրանքները, ժամը և, առաքման դեպքում, հասցեն (փողոց, շենք, մուտք, հարկ, բնակարան, դռան կոդ և նշում առաքիչի համար)։
- Ձեր գտնվելու վայրը (GPS) պահվում է միայն եթե ինքներդ սեղմեք «Իմ գտնվելու վայրը» և թույլ տաք հեռախոսում. առանց դրա բավական է հասցեն։
- Այս տվյալները տեսնում են միայն այն սրճարանի աշխատակիցները, որտեղ պատվիրել եք, և նրանք կարող են հասցեն ու հեռախոսն ուղարկել իրենց առաքիչին։ Ուրիշ սրճարանի չեն փոխանցվում և գովազդի համար չեն օգտագործվում։
- Սրճարանի աշխատակիցները նոր պատվերի մասին իմանում են Telegram-ով և հեռախոսի ծանուցումով (հասցեն՝ միայն Telegram-ում և վահանակում)։ Երբ սրճարանը հաստատի կամ չեղարկի պատվերը, Դուք նամակ եք ստանում։
- Առաքումից կամ չեղարկումից 90 օր անց անունը, հեռախոսը, հասցեն, գտնվելու վայրը և նշումները ջնջվում են. մնում են միայն ապրանքներն ու գումարը՝ սրճարանի հաշվառման համար։
- Վերջին հասցեն պահվում է նաև Ձեր հեռախոսում՝ հաջորդ անգամ ձևաթուղթը լրացնելու համար։
- Եթե պատվիրելիս թողնում եք «Պահել իմ հասցեներում» նշումը, հասցեն պահվում է Ձեր հաշվում («Իմ հասցեները»)՝ մինչև ինքներդ ջնջեք այն։ Այն տեսնում եք միայն Դուք. սրճարանը տեսնում է միայն կոնկրետ պատվերի հասցեն։
- Հաշիվը ջնջելիս պատվերները մնում են սրճարանի հաշվառման մեջ՝ առանց Ձեզ հետ կապի և նույն 90-օրյա կանոնով։
Հաճախորդի հաշիվ
- Հաշիվը կամընտիր է։ Պահվում է էլ. փոստը և, եթե ինքներդ նշեք, անունն ու հեռախոսը։ Գաղտնաբառ չկա — մուտքը էլ. փոստով ուղարկվող հղումով է, որը գործում է 15 րոպե և միայն մեկ անգամ։
- Կարող եք մուտք գործել նաև Google-ով։ Այդ դեպքում Google-ը մեզ տալիս է միայն Ձեր հաստատված էլ. փոստը և անունը. մենք չենք ստանում Ձեր Google գաղտնաբառը, կոնտակտները կամ այլ տվյալներ։ Եթե այդ էլ. փոստով արդեն հաշիվ ունեք, մուտք եք գործում նույն հաշիվ։
- Մուտք գործած ամրագրումները կապվում են Ձեր հաշվին, որպեսզի դրանք տեսնեք մեկ տեղում և նամակ ստանաք, երբ սրճարանը հաստատի կամ մերժի։
- Սրճարանը չի տեսնում Ձեր էլ. փոստը և չգիտի, թե ուրիշ որ սրճարաններում եք ամրագրել կամ որ ակումբների անդամ եք։
- Եթե սրճարանը միացրել է միավորները, անդամակցության համար պահվում են Ձեր գնումների գումարները և միավորները, իսկ դրամարկղում ցույց տվող 6-նիշ կոդը գործում է միայն այդ սրճարանում։ Դրանք տեսնում են միայն այդ սրճարանի աշխատակիցները։ Ակումբից դուրս գալիս միավորները կորչում են, իսկ գրառումները մնում են սրճարանի հաշվառման մեջ՝ առանց Ձեզ հետ կապի։
- Կոդը կարող եք ցույց տալ նաև QR-ով․ սրճարանի աշխատակիցը այն կարդում է իր սարքի տեսախցիկով։ Տեսախցիկն օգտագործվում է միայն աշխատակցի սարքում և միայն կոդը կարդալու համար․ ոչ մի նկար չի պահվում և ոչ մի տեղ չի ուղարկվում։
- Ամեն անգամ, երբ Ձեր միավորները ծախսվում են, Ձեր էլ. փոստին նամակ է գալիս՝ գումարով, նկարագրությամբ և մնացորդով, որպեսզի դրանք Ձեր իմացությունից դուրս չծախսվեն։
- Սրճարանի ակումբին միանում եք միայն ինքներդ՝ մենյուի կոճակով։ Անդամ դառնալիս սրճարանը տեսնում է Ձեր անունը և իր մոտ արված ամրագրումների ու պատվերների թիվը։ Ձեր էլ. փոստը՝ միայն եթե համաձայնել եք ստանալ նրա նորությունները. այդ համաձայնությունը կարող եք հետ վերցնել «Իմ հաշիվը» էջում։
- MenuMarket-ը սրճարանների անունից նամակներ չի ուղարկում։ Եթե համաձայնել եք նորություններին, սրճարանը կարող է պատճենել Ձեր էլ. փոստը և գրել Ձեզ իր սեփական էլ. փոստից։ Համաձայնությունը հետ վերցնելուց հետո Ձեր հասցեն այլևս չի հայտնվում սրճարանի ցանկում, բայց նախկինում պատճենված հասցեն սրճարանի մոտ է. դրա համար դիմեք հենց սրճարանին։
- Մուտքի համար menumarket.shop-ում պահվում է մեկ cookie և մեկ նշան առանց անձնական տվյալների՝ 180 օր։
- «Իմ հաշիվը» էջում կարող եք ցանկացած պահի դուրս գալ ակումբից կամ ջնջել հաշիվը։ Էլ. փոստը, անունը, հեռախոսը և ակումբների անդամակցությունը ջնջվում են, իսկ ամրագրումները մնում են սրճարանի գրանցամատյանում՝ առանց Ձեզ հետ կապի և նույն 90-օրյա կանոնով։
Որքա՞ն ժամանակ ենք պահում
- Հաշվի և մենյուի տվյալները՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի։
- Չհաստատված գրանցումը ջնջվում է 24 ժամ հետո, գաղտնաբառի վերականգնման հղումը՝ 1 ժամ հետո։
- Պահուստային պատճեններ՝ տվյալների բազան 30 օր, ֆայլերը՝ ջնջումից հետո 30 օր։ Ջնջումից հետո պատճենները կարող են այդքան ժամանակ դեռ մնալ։
- Պայմանների ընդունման գրառումը՝ քանի դեռ հաշիվը գոյություն ունի, և ջնջումից հետո 3 տարի՝ հնարավոր վեճերի համար։
Անվտանգություն
- Տվյալները փոխանցվում են գաղտնագրված կապով (HTTPS), գաղտնաբառերը պահվում են միայն hash-ով, իսկ պահուստային պատճենները գաղտնագրված են։
- Ոչ մի համակարգ 100% անվտանգ չէ։ Տվյալների արտահոսքի դեպքում կտեղեկացնենք տուժածներին և օրենքով սահմանված մարմիններին։
Ձեր իրավունքները
- Կարող եք խնդրել տեսնել, ուղղել կամ ջնջել Ձեր տվյալները՝ գրելով մեզ։
- Հաշիվը ջնջելիս մենյուն, ապրանքները և լուսանկարները ջնջվում են, իսկ ենթադոմեյնը՝ անջատվում։
- Եթե սրճարանը Ձեր տվյալները դուրս է բերել MenuMarket-ից (CSV ֆայլ, պատճենված էլ. հասցե, առաքիչին ուղարկված հասցե), այդ պատճենի համար դիմեք հենց սրճարանին։
Փոփոխություններ
- Քաղաքականության փոփոխության դեպքում այս էջը կթարմացվի, և վերևի ամսաթիվը ցույց կտա վերջին տարբերակը։
Հարցե՞ր ունեք։ Գրեք մեզ՝ ahmadrezahemmat91@gmail.com